SERVICE DE COMMERCIAL EXTERNALISÉ AU MAROC

🎯 1. Présentation de l’offre

Nous mettons à votre disposition des commerciaux externalisés basés au Maroc, spécialement formés pour accompagner les entreprises européennes dans leur développement commercial.
Notre service couvre la prospection, la prise de rendez-vous, la télévente, la fidélisation et le suivi client.

Objectif : augmenter vos ventes tout en réduisant vos coûts opérationnels.


 

💼 2. Vos besoins

Notre solution s’adresse aux entreprises qui souhaitent :

  • Générer plus d’opportunités commerciales

  • Externaliser la prospection ou la relance

  • Accélérer leur croissance sans recruter en interne

  • Réduire les coûts tout en maintenant une qualité premium

  • Tester un marché ou un nouveau segment sans risque


 

3. Les avantages clés

Réduction des coûts

  • Jusqu’à 60% d’économie par rapport à un commercial interne

  • Aucun frais de recrutement, formation, management ou matériel

  • Pas de charges sociales lourdes

Commerciaux formés & francophones

  • Très bon niveau de français et expérience du marché européen

  • Spécialistes en prospection B2B/B2C

  • Formation continue assurée par nos managers

Flexibilité totale

  • Démarrage rapide

  • Engagements modulables (1 commercial ou une équipe complète)

  • Horaires étendus ou décalés

Performance & qualité

  • Scripts optimisés

  • CRMs professionnels (HubSpot, Zoho, Salesforce…)

  • Reporting détaillé avec KPIs

  • Enregistrements d’appels sur demande

Focus sur votre cœur de métier

Nous gérons la prospection et les actions commerciales récurrentes, vous vous concentrez sur le closing et la stratégie.


 

🛠️ 4. Missions prises en charge

Prospection & prise de rendez-vous

  • Identification et qualification des prospects

  • Appels sortants, emails, réseaux sociaux

Détection d’opportunités

  • Qualification avancée

  • Segmentation

  • Construction du pipeline commercial

Vente & relance

  • Présentation de votre offre

  • Télévente simple et scénarisée

  • Relance prospects / relance devis

Fidélisation & service client

  • Suivi post-vente

  • Enquête satisfaction

  • Réactivation clients inactifs


 

📊 5. Méthodologie & process

1. Analyse de vos besoins

Audit gratuit : cible, message, objectifs.

2. Mise en place

Création des scripts, onboarding, paramétrage CRM.

3. Exécution

Commerciaux formés à votre offre, démarrage sous 72h.

4. Suivi & optimisation

Rapport hebdomadaire, KPIs, optimisation continue.

Pourquoi nous choisir ?

  • Équipe francophone expérimentée

  • Encadrement par des managers locaux

  • Qualité européenne + coûts marocains

  • Transparence totale (reporting, enregistrements, KPIs)

  • Démarrage rapide et sans risque